態度決定一切。有什么樣的態度，你就會選擇什么樣的行為；有什么樣的行為，就會有什么樣的結果。作為企業員工，人人都想爭第一，人人都想當模范。要做一名優秀員工，首先要有好的心態。

心態一：積極的心態。積極的心態就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去，積極的人像太陽，走到哪里哪里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。

心態二：主動的心態。主動就是“沒有人告訴你，而你正做著恰當的事情”。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，在鍛煉了自己的同時，也為自己爭取那些職位積蓄了力量。如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了，那些職位早已擠滿了主動行動著的人。主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。

心態三：空杯的心態。人無完人，任何人都有自己的缺陷。改變是成長的基礎，最好的改變態度是歸零，一切從頭開始。常常胸懷謙謹心境的人，他的改變速度和效率會有驚人的突破，他通常會在最短的時間內吸收更多全新的知識，提高自身素質以及迅速建立人脈。

心態四：雙贏的心態。你站在雙贏的心態上去處理你與企業之間、與領導之間，與同事之間的關系，就會理解別人，團結別人，吸取別人的長處，改變自己的不足。

心態五：包容的心態。學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。如果以自我為中心，你看到的都是別人的短處，滿眼都是不順眼，就不會接納差異，也不會融入集體。

心態六：自信的心態。自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有了行動。我們對自己的企業充滿自信，對工作充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，就會對未來充滿自信。如果你充滿了自信，也就會充滿了干勁，無論遇到什么事情，都不會退縮，認為是可以完成的，是應該完成的，最終出現的結果也一定會是令人滿意的。 

心態七：行動的心態。行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值，需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是肥皂泡。

心態八：給予的心態。要索取，首先學會給予。沒有給予，你就不可能索取。要給予同事以關懷。唯有給予是永恒的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激。

心態九：學習的心態。干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落后。三人行必有吾師，同事是老師，上級是老師，競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功。

心態十：老板的心態。像老板一樣思考，像老板一樣行動。你具備了老板的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該去做的，什么是自己不應該做的。反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。

什么樣的心態將決定什么樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態解決了，你才會感覺到自己所作的一切都是理所當然。