質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)要生存要發(fā)展就務必要千方百計致力于提高產品質量，不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標。縱觀國內外，每一個長久不衰的知名企業(yè)，其產品或服務，都離不開過硬的質量。一個企業(yè)想做大做強，就必須在挖掘創(chuàng)新潛力的基礎上，努力提高產品質量和服務水平。

抓質量，質量意識是核心。質量意識是企業(yè)的生命線，是企業(yè)發(fā)展的重要保障，也是企業(yè)壯大的靈魂。企業(yè)管理層的質量意識決定著企業(yè)質量管理的方向和目標，員工的質量概念、質量知識、質量技能決定著企業(yè)的質量意識的層次。實踐證明，質量決定于過程質量，過程質量決定于工作質量，工作質量最終決定于員工的素質。無論是產品質量、服務質量，還是工作質量，歸根結底取決于制造產品、帶給服務、進行管理的員工“質量”。因此，要高度重視員工的質量意識，充分調動員工的用心性和創(chuàng)造性，用愛崗敬業(yè)和工匠精神最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。所以，要提高產品質量，務必要先增強員工的質量意識。

論發(fā)展，質量才是硬道理?！鞍l(fā)展才是硬道理?！痹诋a品質量就是企業(yè)生命的今天，產品質量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。產品質量的優(yōu)劣決定產品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運。沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量就沒有發(fā)展。因此，質量才是硬道理。當前，世界經濟處于低迷時期，只有質量過硬的產品，才能在風浪中站穩(wěn)腳跟，做到以質取勝。

求品質，把握細節(jié)是重點。泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。乳制品是人們的日常生活用品，追求完美品質，必須從小事做起，做好每一個細節(jié)，不產生任何瑕疵。打造傳祁品牌必須做到百分之百合格，百分之百優(yōu)良，真正將“用良心品質，做放心好奶”的理念貫穿到每一個細節(jié)。追求完美品質，把握細節(jié)是提高質量的重點。注意抓好細節(jié)，精益求精保證質量才能讓產品在競爭中取勝。細節(jié)是操作過程中的流程要領，掌握好細節(jié)也就是把住質量。因此，從產品設計、工藝流程到車間生產，再到運輸和出售，每個環(huán)節(jié)都要認真落實質量管理標準，嚴格把關，嚴格執(zhí)行產品生產的質量管理理念。要從小事做起，做好細節(jié)，把握質量。

贏市場，抓好服務是關鍵。提高產品質量不僅僅對企業(yè)發(fā)展有至關重要的作用，還會對社會產生深遠的影響。產品或服務質量是決定企業(yè)素質、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經濟實力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質量和服務是爭奪市場最關鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產品或服務，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。客戶是產品的使用者，對于產品的質量最有發(fā)言權，客戶的反饋是檢驗企業(yè)產品質量和服務質量的重要方式。對客戶反饋的意見，我們要用心進行調查和整改，給客戶滿意的答復，滿意的處理結果，這不僅僅提高了客戶的滿意度和忠誠度，也透過一次次的改善，使得公司逐漸解決自身存在的問題，走向高質量發(fā)展的方向。

質量管理沒有永恒的答案，只有永久的問題，質量管理是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的，沒有終點，只有起點。只有懷著對質量管理體系的敬畏之心，懷著對消費者的感恩與信任，才能在競爭日趨激烈的生產中健康發(fā)展，穩(wěn)步發(fā)展，快速發(fā)展。